搬家行業是時候做些覺悟的改變了
來源：上海強生搬場運輸有限公司 時間：2017-08-22 查看次數：
如今大城市的服務業市場競爭非常的大，那么對于搬家行業來說更是大，根據統計上海的搬家車輛目前達到5千余輛，那么同時由于自身企業沒有口碑和信譽根本不會有顧客上門，而作為運輸業的搬家和物流兩方巨頭更有著舉足輕重的影響。現在的人們都很會享受生活，這也恰恰促進了運輸業的發展。但是在服務過程中發生了錯誤的做法或者錯誤的決定，那就該敢于承認而不是躲躲閃閃推卸責任，這樣才可能讓客戶另眼相看。
在搬家或者物流運輸過程中作為專業的工作人員都難免會有磕磕碰碰，上海強生搬家公司，遇到碰壞雇主東西的現象也是時有發生的，但是就目前能夠主動誠懇認錯的搬運工人也不多，一般的工作人員都會惡人先告狀，說成是本來就壞的，又或者乘客戶沒看見往房間的角落里藏起來。某公司從事搬運工作的黃師傅曾在給雇主搬運物品時不小心把花瓶碰掉地上碎了，雖然物品本身價值不是很高，但是搬運工人第一時間主動向雇主承認錯誤，并對雇主誠心的道歉。而雇主認為這個花瓶本身并不是什么古董，見工作人員這樣做反而覺得難為情，讓黃師傅放心不會追究其賠償責任。黃師傅也在之后的搬運過程中更為的仔細小心。
據該客戶描述當時在自己的眼里黃師傅這樣的工人是值得被尊敬的，畢竟如此敬業有素質者即使是在自己的公司也很少看到這樣的員工。如今的服務行業正需要這樣的員工，搬家公司物流公司作為運輸服務業的“領頭羊”更應該表現出最高的服務水平和專業性。
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