“大眾搬
來源：上海強生搬場運輸有限公司 時間：2017-07-28 查看次數：166
昨天，“大眾點評網”法務部門的薛晶告訴記者：“‘大眾搬場’以前和我們的確有過溝通，要屏蔽假冒商戶。我們已將山寨的‘大眾搬場’都給屏蔽了，到‘上海站’去搜‘大眾搬場’，就只能看到‘大眾搬場’一家正規商鋪。至于‘大眾搬場’ 提出要我們刪除這些點評，我們是中立的平臺，不會參與進去，如果我們要采納投訴方建議的話，需要投訴方給我們一些線索或證據，否則我們也很為難。” 要求刪除惡意不實評論“大眾點評”：我們是中立平臺不會參與點評 據大眾方面介紹，在雙方的溝通中，大眾點評網的銷售顧問反復告知大眾物流，只要與其簽約成為“付費商戶”，無論是用戶評論還是商家申訴，均能得到“更好的體驗”。大眾搬場深受“李鬼”襲擾 多年來，大眾搬場一直深受“李鬼”之擾。早在10年前，大眾物流就曾向法院起訴某知名網站侵犯商標權，在其“競價排名”和“火爆地帶”欄目中，出現大量假冒大眾搬場名稱、商標的網站鏈接。經過將近一年的訴訟審理，大眾物流最終勝訴，獲得的賠償金額僅5萬元。大眾物流表示，打假成本高、違法成本低，是這些假冒搬場公司層出不窮的根本原因。 上海華尊律師事務所朱夏嬅律師表示，大眾點評網上出現的不實評論，違反了大眾點評網用戶使用協議中約定的：“用戶應對站內商戶發布客觀、真實、親身體驗的點評信息和圖片”，同時也違反了2014年1月國家工商行政管理總局發布的《網絡交易管理辦法》第三十六條規定：“為網絡商品交易提供信用評價服務的有關服務經營者，應當通過合法途徑采集信用信息，堅持中立、公正、客觀原則，不得任意調整用戶的信用級別或者相關信息，不得將收集的信用信息用于任何非法用途。” 進入【新浪財經股吧】討論 大眾點評：刪點評較難 晨報記者 鐘 暉 屢遇李鬼，“大眾搬場”狀告“大眾點評” 大眾物流公司負責人向記者表示：自2014 年起，大眾物流就發現大眾點評網站上出現了許多假冒“大眾搬場”的商鋪信息，部分商鋪還標注為大眾點評網的合作商戶。對此，大眾物流立即向大眾點評網發送律師函，要求其刪除侵權商戶及鏈接。“那么所謂‘更好的體驗’是指什么呢？我們發現在大眾點評網的‘搬場’類別中排名居前的一些商戶下面，滿滿都是好評和溢美之詞，一旦出現差評，沒多久就神秘消失或者‘自動’轉移到評論的十幾頁之后。”大眾物流負責人告訴記者，目前全上海擁有正規搬場資質的公司僅22家，但在大眾點評網的上海站共有一百多家搬家公司，即使在其近期開通的“放心搬家”服務中，也有近40家搬場公司入駐。該負責人質問，大眾點評網對商戶的審核僅有工商營業執照一項，而對于經營資質、人員和車輛資質一概不論，這樣的搬家公司，連合法性都存疑，如何能讓消費者放心使用？ 大眾物流近日向第三方消費點評平臺“大眾點評網”發出律師函，稱其下屬品牌“大眾搬場”長期遭受惡意點評、損害名譽的困擾，要求“大眾點評網”刪除不實評論、公正彰顯第三方平臺的客觀獨立立場，更直批其“不付費就差評”的潛規則。“大眾點評網”法務部薛晶表示，平臺一直在對假冒商戶進行篩查屏蔽； 網站上的所有點評都是第三方用戶自己所寫，強生搬場，網站自己去寫點評這種事情是不會去做的； 網站要與商戶合作的話，肯定先要去核實資質證照。 大眾物流方面表示，將根據大眾點評網方面的反饋，決定是否采取進一步措施來維護自身的合法權益，同時提醒消費者不要輕信互聯網平臺上的虛假信息，被“黑搬場”欺騙遭受損失，找大眾搬場一定要通過唯一的客服電話96811或“大眾物流”App來認準“真身”。
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