電商物流又出新招 包裹位置可實時跟蹤
來源:上海強生搬場運輸有限公司 時間:2017-01-06 查看次數:
周三、周四網購,周末在家收包裹的杜女士,常面臨這樣的煩惱:想出門,卻不知快遞幾點來只能干等,“原來查快遞公司,得從分公司到分部,再到快遞員,太麻煩了,快遞公司電話總是占線。”昨日從騰訊旗下電商平臺易迅網獲悉,該網站已推出實時查詢服務,類似“快遞員距收貨地址僅剩1336米”的信息,將通過手機客戶端傳遞給消費者。
快遞送到哪兒了
用手機就能看到
據了解,易迅網在其手 機客戶端推出一項名為“包裹位置實時跟蹤”的新功能,消費者只要打開手機客戶端,就能看到包裹的實時位置、與自己收貨地址的距離,配送快遞員姓名、聯系方式等。包裹與收貨地址小于等于1.5公里時,還能收到收貨提醒。
“主要是通過快遞員手持設備的GPS來定位快遞員與包裹的實時位置,并將定位信息映射到地圖呈現給消費者。”易迅網負責物流業務的副總裁林捷表示,從目前的運行情況來看,包裹實時追蹤功能的用戶查詢成功率在98%以上,定位的精準率也在95%以上。現在,只要是易迅自營配送隊伍送貨的訂單,消費者均可進行包裹位置的實時跟蹤。
未來消費者將能看到快遞員預定的送貨路線、預計的參考達到時間;后續還將添加快遞員與用戶互動功能,用戶在臨時離開或不方便的情況下可及時聯系快遞員,或通過微信5.0的街景掃描等工具將自己當前的位置告知快遞員。
京東也要干快遞
北京到天津12元
一方面,從加快送貨速度,到一日提供多次送貨服務,再到提供冷鏈配送,近年來,多家電商都在不斷提高用戶的物流體驗;另一方面,還有電商計劃在自營物流壯大之后,自己干快遞。昨日獲悉,京東近日正式上線了其物流服務的官方網站,向第三方商家及合作伙伴提供京東物流業務展示及配送咨詢服務,未來將正式開放一站式物流服務。
記者留意到,目前,京東物流官網上提供了配送網點查詢、運費計算等信息,以北京至天津為例,首重12元,續重2元。京東相關人士表示,未來開放物流后,收費基本會以網站當前標準執行,但為了鼓勵賣家、供應商,不排除優惠折扣的可能。“京東做快遞,最大的優勢還是在于快,能做到限時達或者次日達;價格方面,肯定不如”四通一達“等便宜。”業內人士表示。不過記者也留意到,和同樣以“快”為優勢的順豐相比,京東價格相對便宜。
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