搬家公司征求客戶(hù)服務(wù)的建議及評(píng)分
來(lái)源：上海強(qiáng)生搬場(chǎng)運(yùn)輸有限公司 時(shí)間：2013-10-26 查看次數(shù)：
由市工商局起草的《北京市搬家服務(wù)合同》示范文本從9月1日起至9月8日，將通過(guò)“首都之窗”網(wǎng)站公開(kāi)征集市民意見(jiàn)。在搬家過(guò)程中，除了丟失、損壞物品須賠償外，造成地面、墻面損壞，搬家公司也要承擔(dān)賠償責(zé)任。
征求意見(jiàn)稿中規(guī)定，搬家公司因裝卸、搬運(yùn)不當(dāng)或因交通安全、運(yùn)輸車(chē)輛原因造成物品損毀、丟失、人身傷害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。而在搬運(yùn)中因未做保護(hù)造成地面、墻面等建筑物損壞或其他財(cái)產(chǎn)損失的，搬家公司也要負(fù)責(zé)維修，如無(wú)法維修或不能恢復(fù)原狀，也要賠償。
為規(guī)避賠償標(biāo)準(zhǔn)難統(tǒng)一問(wèn)題，征求意見(jiàn)稿建議，搬運(yùn)字畫(huà)、古玩等貴重易碎物品時(shí)，應(yīng)就物品價(jià)值、保價(jià)等事宜另行約定。
考慮到搬運(yùn)人員的權(quán)益，征求意見(jiàn)稿規(guī)定，如消費(fèi)者交付的物品有超過(guò)人負(fù)重極限的或人力搬運(yùn)不能確保人身安全或不符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定時(shí)，搬家公司有權(quán)拒絕搬運(yùn).
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