來源:上海強生搬場運輸有限公司 時間:2022-04-27 查看次數:
最近,一位消費者的經歷提醒了很多想搬家的人,搬家公司坐地起價的老套路又來了。 然而,這一次除了不透明的目不透明的老劇本外,還有一個新的模式:運輸包裹增加了計件費,搬家工增加了人頭費等等。但無論哪個坑,只要掉進一個坑里就需要支付不少的搬家費用。 坑01:搬家按包裹收費? 年輕人進入社會的第一關是職場,其次是租房和搬家。 很多人一提到搬家就頭疼。原來,打包整理消耗了大量精力,他們不得不一一尋找可靠的搬家公司。生活真的很艱難。 搬家場景很復雜,有很多東西,但無論什么樣的收費標準,按照包裹收費還是有點不可理解。所以在咨詢價格時,你必須提前問:包裹的數量是有限的,還是滿車?如果答案是:只能給你搬30個包,多收錢! 坑02:搬家還分幾個小時收費? 就像文章開頭的消費者一樣,他們遇到了這種情況。我已經付了人工費,但最后又收了所謂的小時費,總共7個小時,每人每小時,價格肯定會翻倍。 搬家本身就包括主人搬運,當我們需要增加主人時,勞動力成本也增加了,但不能以其他理由收取每人每小時的費用! 所以在正常情況下,當你支付額外主人的費用時,他為你提供的所有服務都包含在費用中,不應該單獨收取。 坑03:正確定義平地搬運費。 不管我們搬不搬家,我們都明白,比如樓層費、車輛費、拆裝費等等,畢竟都是搬家師傅。 但有些小伙伴不太明白,為什么所有搬家公司都有平地搬運費的定義,是指從停車位到裝卸點的距離。 走路要收費嗎?不,事實上,型搬家(小面和金杯)有一定的免費距離,100米以內的距離沒有這個費用,小車型一般可以停在單元門口在單元門口,或停在社區地下室,基本上不需要收費;如果是4.2米貨物搬家,一般在30米以內。 以上是搬家時經常遇到的三個坑。事實上,搬家的混亂一直存在,但近年來,我們只是關注它。我們應該擦亮眼睛,不要給這些搬家公司打邊緣球的機會,也要利用互聯網找到真正合適的搬家服務。 強生搬家一直是搬家界的清流,自成立7年以來,已為500多萬用戶提供優質的搬家服務。特別是在疫情期間,為了提升用戶體驗,強生搬家從收費和服務兩個方面推出了四大服務承諾: 亂收費兩倍賠償。 如果師傅在搬家現場提出收費標準以外的費用,可以雙倍返還給用戶,并向客服熱線投訴。 訂單按5倍訂金補償。 到達約定的搬家服務時間后,人單方面終止合同;約定時間10點,主人因個人原因不能服務,訂單終止,按當前押金的5倍給用戶。 貨損理賠無門檻最高5000元。 我們將立即接受搬家期間發生的貨物損失,并在72小時內完成整個賠償過程。 服務業的態度尤為重要,力求每一次搬家服務都能讓大家滿意。 如果對搬家師傅的態度不滿意,可以免費更換或取消。服務業的態度尤為重要,力求讓一次搬家服務都能讓大家滿意。 強生搬家公司之所以如此重視服務,是因為金杯銀杯不如用戶的口碑好,是通過每個用戶的體驗做出來的。 除了上述承諾本身,強生搬家從源頭上控制搬家大師的服務能力。如:培訓搬運拆卸技能、定期評估、監控實時軌跡、虛擬號碼通話錄音等,真正讓用戶體驗更好的搬家服務,讓搬家放心。 強生搬家不斷提高技術水平,服務業與互聯網緊密結合,定期培訓員工服務技能,提高服務質量,全面提升服務質量,引領行業發展。
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