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上海消保委發(fā)布消費提示：警惕搬家服務(wù)陷阱

來源：上海強生搬場運輸有限公司時間：2020-01-09 查看次數(shù)：

根據(jù)目前各大新聞平臺均有報道關(guān)于搬家公司亂收費、服務(wù)差。業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包等亂象，那么隨著目前搬家市場準(zhǔn)入門檻低、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失的情況下，諸如搬家公司坐地起價、搬運過程中物品損壞等現(xiàn)象時有發(fā)生，使得消費者與搬家公司之間的糾紛頻發(fā)。因此上海市消保委多次發(fā)布消費提示，警惕搬家公司的坐地起價、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包粗暴搬運、不簽合同等搬家服務(wù)“陷阱”。

近日，消費者于先生投訴稱，其于選擇搬家公司通過網(wǎng)絡(luò)向某某搬家公司預(yù)約了搬家服務(wù)，并與商家談好一輛大車可裝完物品，價格為1200元。搬家當(dāng)日，現(xiàn)場卻來了兩輛小貨車，對方稱因限行所以改用小貨車，并要價1800余元。鄭先生認(rèn)為該公司存在惡意欺騙，侵犯了其知情權(quán)和公平交易權(quán)，要求退還額外收取的服務(wù)費用。不過最后為了搬家能夠順利進(jìn)行最終還是付了1600元妥協(xié)。

上海市消保委表示近來收到搬家類投訴較多。所以為避免遭遇搬家服務(wù)“陷阱”，上海消保委提醒廣大消費者，要選擇正規(guī)的搬家公司，切忌一味追求低價，并在搬家前簽訂協(xié)議搬家后要保留相關(guān)憑證。

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